■
Funcionament
■
Tots els serveis inclosos per una quota trimestral i un pack inicial d'hores.
■
Tots els serveis i els desplaįaments es carreguen al saldo d'hores.*
■
Plans de servei
| PE 3 | PE 5 | PE 10 | PE 20 Pro | PE 40 Pro | |
| Nre. Servidors | 0 | 1 | 1 | Fins a 2 | Més de 2 |
| Nre. d'equips instalˇlaciķ | Fins a 3 | De 5 a 7 | De 10 a 13 | De 20 a 25 | De 40 a 60 |
| Temps de resposta | 48 hores | 24 hores | 24 hores | 24 hores | 24 hores |
| Resposta en servidor | --- | 4 hores | 4 hores | 4 hores | 4 hores |
| Quota trimestral | 15,45 | 61,80 | 82,40 | 92,70 | 154,50 |
Estalvii costos i pčrdues de temps innecessāries. Serveis de manteniment
rāpids i fiables.
rāpids i fiables.
■
Packs d'hores
| Nre. hores | Packs hores | Preu/hora | Estalvi/preu base |
| 1 | 48,50 | 48,50 | 0 % |
| 10 | 475,00 | 47,50 | 2,1 % |
| 20 | 895,00 | 44,75 | 7,7 % |
| 30 | 1.282,50 | 42,75 | 11,9 % |
| 50 | 1.975,00 | 39,50 | 18,6 % |
| 100 | 3.675,00 | 36,75 | 24,2 % |
| Flexibilitat: | pagui només els serveis consumits |
| Servei preferent: | temps de resposta mínim. Tčcnic habitual. |
| Serveis afegits: | assistčncia remota, préstec d'equips |
| Transpārencia: | informe de serveis realitzats |
■
Avantatges
* Inclou serveis directes de harware i software estāndars. Els desplaįaments consumeixen hores en funciķ de la zona
** L'assistčncia remota de primer nivell inclou el diagnōstic, la soluciķ o la proposta de soluciķ
** L'assistčncia remota de primer nivell inclou el diagnōstic, la soluciķ o la proposta de soluciķ
Apen Centre Informātic S.L. | Ribera del Congost, 48 P.I. Congost, Sector V - 08520 - Les Franqueses del Vallčs - Barcelona
Tel. 938 606 220 | Fax. 938 443 061 | e-mail: info@apen.es | Disseny Web
